極氪001充電模塊壞了該怎么辦

極氪001充電模塊壞了不用慌，咱們這么辦。

先得確認是不是真壞了，您可以瞅瞅車輛的充電狀態(tài)指示燈、儀表盤的提示信息，或者用車輛自帶的診斷系統(tǒng)來判斷。

確定壞了，馬上聯(lián)系極氪的官方客服或者售后服務中心，跟他們詳細說說故障的情況，像啥時候出的問題、具體咋表現(xiàn)的都講清楚。然后按照售后的指導，把車送到指定的維修站點。

去之前，一定整理好車輛相關(guān)的資料，比如購車憑證、保修卡啥的。

維修站點的專業(yè)人員會給充電模塊做詳細檢測和診斷，搞明白具體的故障原因還有損壞程度。

要是車還在保修期內(nèi)，維修費用一般廠家承擔。要是超出保修期，可能就得自己掏點錢，不過別擔心，維修站點會給您一個準數(shù)。

在維修的時候，您還能問問維修人員充電模塊的保養(yǎng)和使用注意事項。

等修完了，自己親自測試一下充電功能是不是正常了，再跟維修人員了解這次維修的具體情況，還有可能存在的后續(xù)問題。

另外，要是極氪001直流無法充電，可能是這幾個原因。比如充電接口有物理損傷、腐蝕或者防水性能下降，這種情況一般得更換充電接口、清潔和維修接口、提升接口防水等級，維修成本大概500到3000元。

要是電池老化、單體電池損壞或者電池管理系統(tǒng)故障，那可能需要電池維修或更換、診斷與更換電池管理系統(tǒng)、檢測電池健康，維修成本約2000到20000元。

還有可能是充電軟件不兼容、固件過時、通信故障，這就得軟件更新、固件升級、修復通信故障，維修成本0到1000元。

要是充電模塊、繼電器、高壓線路有問題，一般要更換充電模塊、繼電器，修復高壓線路，維修成本1000到5000元。

再就是電源不穩(wěn)定、充電樁損壞、連接線路故障，得檢查電源穩(wěn)定性、維修或更換充電樁、修復連接線路，維修成本500到10000元。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）