極氪免息怎么申請退款
2025-03-15 01:01:08
作者:資訊小編
極氪免息申請退款分不同車型和情況。
2023年1月1日前不含下定且尚未排產的極氪001訂單,能在2023年5月31日24時前申請退款,退定通道2023年3月13日開啟。登錄極氪官方網站或APP,在個人中心找到“我的訂單”,找到要退款訂單進入詳情頁,底部點擊“申請退款”,按系統引導填退款原因、金額,上傳購物發票、商品照片等憑證,確保信息準確完整。系統3個工作日內完成審核,審核通過后款項原路返回,1至7個工作日到賬。若支付用了優惠券或代金券,退款金額會扣除相應優惠。
極氪7X可自行通過極氪APP或小程序申請退款,路徑為“首頁——購車——查看詳情——申請退款”,退款后系統自動取消訂單及相應權益。
極氪007在正式轉為定金訂單之前,能自行在極氪App上申請退款,支付定金轉為定金訂單后不可退款。
在極氪小程序購買后想退款,通過極氪APP或小程序,路徑“首頁——購車——查看詳情——申請退款”。
要是在閑魚上有極氪訂單想退款,先與賣家商討,賣家不同意就進入個人中心點擊客服中心,在最下方找到聯系客服小秘點擊聯系。進入客服頁面選擇聯系原因輸入怎么申請退款,選要退款的極氪訂單,確認后系統按訂單進行退款流程操作。若訂單無效可能無法退款。
還可直接聯系極氪客服人員,在官網或APP找客服聯系方式,說明退款需求和原因獲取指導幫助。也可查看購買訂單時的相關協議條款,按規定操作讓退款更順利。
若是線下門店購買的訂單,可前往門店與工作人員當面溝通退款,他們會辦理相關手續。
申請退款前要確認符合條件,比如在規定時間內申請,車輛未進行特定生產或定制環節等。按正規流程和要求操作,極氪免息退款能順利完成。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
>>點擊查看今日優惠<<
本文導航
熱門文章

粵公網安備 44010602000157號