極氪009麒麟版的售后服務(wù)怎么樣

極氪009麒麟版的售后服務(wù)相當(dāng)出色。

反饋渠道多樣，當(dāng)麒麟電池出現(xiàn)問(wèn)題，能通過(guò)官方客服電話、線上APP反饋，會(huì)迅速得到響應(yīng)。

質(zhì)保讓人安心，極氪009麒麟版享有較長(zhǎng)時(shí)間質(zhì)保，在質(zhì)保期內(nèi)，若電池非人為原因出現(xiàn)故障，可免費(fèi)更換或維修，大大降低使用成本和風(fēng)險(xiǎn)。

售后團(tuán)隊(duì)技術(shù)專(zhuān)業(yè)，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)，對(duì)麒麟電池的特性和技術(shù)細(xì)節(jié)了如指掌，能快速準(zhǔn)確診斷問(wèn)題，還能給出有效的解決方案。

定期電池檢測(cè)服務(wù)貼心，通過(guò)專(zhuān)業(yè)設(shè)備和檢測(cè)流程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題并提前處理，預(yù)防故障發(fā)生。

零部件供應(yīng)穩(wěn)定，能及時(shí)獲取麒麟電池相關(guān)零部件，確保維修更換及時(shí)，不會(huì)讓車(chē)主長(zhǎng)時(shí)間等待。

注重用戶體驗(yàn)，售后過(guò)程中會(huì)及時(shí)向車(chē)主反饋維修進(jìn)展和相關(guān)信息，讓車(chē)主隨時(shí)了解情況。

保養(yǎng)也很方便，可選擇上門(mén)取送車(chē)代為保養(yǎng)，也能自己前往售后服務(wù)中心。

有車(chē)主分享，在極氪app預(yù)約后到店，售后小哥直接給出解決方案，還告知可免費(fèi)更換冷凍液、線束檢查及后備箱密封等，因耗時(shí)較久，還幫忙叫車(chē)，體驗(yàn)很好。

還有車(chē)主去檢查車(chē)門(mén)響聲，售后人員登記完快速判斷問(wèn)題并處理好，之后安排洗車(chē)、充滿電。

服務(wù)人員禮貌、親切且專(zhuān)業(yè)，店內(nèi)裝修簡(jiǎn)約溫馨雅致。

總之，極氪009麒麟版在服務(wù)響應(yīng)、質(zhì)保政策、技術(shù)水平、檢測(cè)預(yù)防、零部件供應(yīng)和用戶溝通等方面表現(xiàn)優(yōu)秀，售后服務(wù)值得稱(chēng)贊。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）