提車時發現是庫存車該怎么辦

提車時發現是庫存車，先別慌，可通過多種辦法妥善處理。首先要依據車輛銘牌、輪胎磨損及生產日期、排氣管、發動機艙、車體橡膠部件等方面判斷車輛是否為庫存車。之后先嘗試與 4S 店友好協商，爭取換車、補償等合理權益；若協商無果，可向汽車廠家投訴，也可向消協等相關部門反映，甚至通過仲裁或訴訟解決。總之，通過恰當途徑，能更好地維護自身權益。

判斷車輛是否為庫存車，查看車輛銘牌是個很直接的辦法。車輛銘牌一般在副駕 B 柱下方，若制造年月與購車時間超過三個月，基本就可認定為庫存車了 。而輪胎方面，新車輪胎正常是沒什么磨損痕跡且胎毛清晰的，如果輪胎生產日期與車輛銘牌出廠日期相差較大，那這輛車很可能就是庫存車。再將手指伸進排氣管內壁，要是干凈的，基本符合新車狀態，要是臟了，那可得深入檢查一番。打開發動機艙瞧瞧，要是里面有厚灰塵或者油跡，這就暗示車輛停放時間可能不短了，極有可能是庫存車。車體橡膠部件也不容忽視，像車門密封條這類橡膠制品，要是有脫落或者老化的情況，那也是庫存車的一種表現。

確定是庫存車后，先和 4S 店心平氣和地協商。要是庫存時間不超過 3 個月，且車輛沒什么大問題、車內異味也比較少，同時還有價格優惠，那接受這輛庫存車也未嘗不可。但要是庫存時間比較長，那就得要求足夠的優惠，并且車況必須良好，還可以讓 4S 店更換機油、濾清器；要是庫存時間更長，甚至可以要求更換電池。在協商過程中，你還可以要求一些補償，比如車價優惠、更換易損件、贈送裝飾或者保養券等等。

要是和 4S 店協商不成，那就向汽車廠家投訴，撥打廠家的投訴熱線說明情況。如果廠家和 4S 店互相推諉，你還能向消費者協會或者有關行政部門投訴，現在網絡也很發達，通過一些正規的網絡途徑適當施壓，也可能會促使問題得到解決。要是這些都沒用，那就保留好相關證據，提請仲裁機構仲裁或者向法院起訴。要是店家不認可車輛是庫存車，甚至有欺詐消費者的嫌疑，你同樣可以舉報。要是雙方僵持不下，而你交付的訂金又不多，從成本角度考慮，放棄也不失為一種選擇。

在處理提車時發現是庫存車這個問題上，我們要冷靜應對，按照合理的步驟，通過不同的途徑來爭取自己應得的權益。從準確判斷車輛是否為庫存車，到與 4S 店協商爭取補償，再到尋求多方幫助解決問題，每一步都要謹慎對待。如此，才能最大程度保障自身在購車過程中的合法權益，讓購車這件事更加順心如意 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）