在汽貿買車車壞了應該找誰

在汽貿買車車壞了，一般可先找 4S 店。汽貿店的車多來自 4S 店，且汽車全國聯保，憑借保養手冊就能前往 4S 店檢修，若是廠家問題還能返廠。汽貿商多為 4S 店二級經銷商，出現質量問題時，帶上保養手冊等相關證件找 4S 店工作人員處理為宜。同時，若符合特定退換條件，按規定操作即可，總之 4S 店是處理問題的重要途徑 。

具體而言，《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》中有明確說明，在家用汽車產品三包有效期內，要是因為產品質量問題，修理時間累計超過35日，又或者因為同一產品質量問題累計修理超過5次，此時消費者完全可以憑借三包憑證以及購車發票，要求銷售方負責更換車輛。這是消費者應享有的合法權益，為解決車輛嚴重質量問題提供了有力的保障。

而且在包修期內，消費者擁有自主選擇權，可以選擇任何一家生產者授權的4S店對車輛進行維修，4S店沒有理由也不被允許拒絕。這無疑為車主提供了極大的便利，無論身處何地，只要附近有授權4S店，都能及時獲得專業的維修服務。

另外，當車輛達到退換條件時，由于合同關系的存在，需要聯系銷售方來協調退換車相關事宜。這個銷售方通常就是汽貿店，他們有責任和義務按照規定協助消費者完成退換車流程，保障消費者的合理訴求得以實現。

還有一點也不能忽視，如果在汽貿店購買的車輛出現問題，首先聯系購車時的銷售顧問或者客服人員也是個不錯的選擇。他們熟悉交易情況，通常會積極協助解決相關問題并提供必要的服務。倘若通過他們無法順利解決問題，那么聯系廠家授權的售后服務點同樣能夠尋求到幫助。所以在購買車輛時，消費者最好提前了解廠家的保修政策和售后服務網絡分布情況，以便在車輛出現問題需要幫助時，能夠迅速找到合適的支持渠道。

總之，在汽貿買車車壞了，解決問題的途徑是多樣的。4S店、汽貿店的銷售顧問或客服、廠家授權售后服務點，都在不同方面為消費者提供保障。只要消費者熟悉相關規定和流程，積極溝通，自身權益就能得到妥善維護，車輛問題也能得到合理解決 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）