免費24小時道路救援是否屬于汽車相關服務？

免費24小時道路救援屬于汽車相關服務。眾多汽車品牌都為車主提供這項貼心服務，比如理想汽車在極端天氣時有7×24小時免費救援；領克汽車擁有終身免費道路救援；長安汽車曾為特定地區車主提供免費24小時救援等。此外，24小時道路救援能及時幫助在路上遇到突發狀況的駕駛者。種種跡象表明，它與汽車的使用、保障緊密相連，屬于汽車相關服務。

從服務性質來看，汽車相關服務涵蓋了圍繞汽車使用過程中的各類支持與保障，免費24小時道路救援正是其中重要的一環。當車輛在行駛途中突發故障，如輪胎爆胎、發動機故障等，車主孤立無援時，這項服務就如同雪中送炭。救援團隊能夠迅速響應，到達現場，幫助車主解決問題，讓車輛恢復正常行駛，或者將車輛拖至安全地點維修，極大地保障了車主的出行權益。

從行業慣例來講，眾多汽車品牌都將免費24小時道路救援納入售后服務體系。Jeep的全時全路況售后服務就包含了24小時全路況救援；極氪為符合條件的首任非營運車主提供一定期限內不限里程的免費全場景道路救援。這說明在汽車行業內，已經普遍認可免費24小時道路救援是汽車服務的一部分，它是汽車品牌提升自身服務品質、增強用戶忠誠度的重要手段。

此外，高速道路救援24小時免費，由政府或相關企業提供保障。這也從側面反映出道路救援與汽車出行緊密相關，是保障道路交通安全和順暢的重要舉措。

綜上所述，免費24小時道路救援無論是從汽車品牌的服務策略，還是從對車主的實際幫助以及行業慣例等多方面考量，都無疑屬于汽車相關服務，它為汽車的使用過程提供了不可或缺的保障。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）