汽車在路上故障了怎么辦

汽車在路上故障了，應(yīng)保持冷靜，按正確步驟處理。先開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，能移動(dòng)就盡快靠邊，不能移動(dòng)也開啟報(bào)警燈；接著設(shè)置警告標(biāo)志，依據(jù)不同道路情況放置在合適距離處；然后撤離人員到安全地帶，再聯(lián)系救援，可選擇報(bào)警、撥打救援電話、找 4S 店、保險(xiǎn)公司或維修廠等。若對(duì)車輛熟悉且故障不大，可嘗試自查修理，復(fù)雜問題則交給專業(yè)人士 。

如果是一些簡(jiǎn)單的故障，我們還可以做些應(yīng)急處理。比如油管斷裂，可尋找匹配的替代管，并用鐵絲加固，保證油路的暢通。要是遇到電池、剎車、輪胎等方面的問題，就要根據(jù)具體狀況，采取相應(yīng)措施。但如果不清楚故障的具體原因，為了避免造成更嚴(yán)重的損壞，最好不要自行操作，還是盡快尋求專業(yè)救援，或者聯(lián)系保險(xiǎn)公司。

在等待救援的過程中，開啟雙閃警示燈很有必要，若情況允許，還需在車輛后方合適位置設(shè)置警示標(biāo)志，以確保自身安全。不同的路段，尋求救援的方式也有所不同。例如在高速公路上行駛時(shí)發(fā)生故障，可撥打市民服務(wù)熱線 12345；在高架、地面上行駛時(shí)發(fā)生故障，可撥打 110。

另外，選擇修理店維修車輛時(shí)，也有一些注意事項(xiàng)。要查看店鋪是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)備案，能否提供正規(guī)發(fā)票。修車完畢后，車主應(yīng)仔細(xì)查看車輛外觀、發(fā)動(dòng)機(jī)、車內(nèi)情況，并檢查發(fā)票等相關(guān)物品。若愛車經(jīng)修理廠維修后，發(fā)現(xiàn)價(jià)格或質(zhì)量問題，可撥打 12315、12345、12319 投訴；若是 4S 店，可直接向品牌授權(quán)方投訴。

總之，汽車在路上故障并不可怕，只要保持冷靜，按照正確的步驟處理，就能在保障自身安全的前提下，盡快解決問題。同時(shí)，了解后續(xù)維修的注意事項(xiàng)和投訴渠道，也能讓我們?cè)谟龅絾栴}時(shí)更加從容應(yīng)對(duì)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）