充電槍拔不出來應(yīng)該怎么辦

充電槍拔不出來不用慌，可按多種方法嘗試解決。首先要確認(rèn)車鎖是否解開，有些電車需手動(dòng)解鎖充電口，不同品牌解鎖方式有別；接著檢查槍口有無被卡住，查看線路情況與角度等；還可嘗試重啟充電流程，鎖車后再解鎖，重新操作充電樁。若這些都不行，在高速服務(wù)區(qū)等場(chǎng)所可找工作人員或聯(lián)系客服 ，如此這般，大多能順利解決問題。

除了上述常規(guī)操作，還可以從充電的停止與解鎖環(huán)節(jié)入手。充電結(jié)束的方式有多種，既可以在中控屏上點(diǎn)擊“結(jié)束充電”按鈕，也能通過充電樁端手動(dòng)結(jié)束，或者借助手機(jī)APP來停止充電。而解鎖充電槍，交流充電時(shí)需用車鑰匙解鎖，直流充電則要通過充電樁端解鎖。遵循這些步驟，說不定就能輕松拔出充電槍。

充電槍拔不出，原因是多方面的。過熱保護(hù)是常見因素，當(dāng)充電器或電池溫度過高，就會(huì)觸發(fā)該保護(hù)機(jī)制，此時(shí)只需等待冷卻即可。機(jī)械鎖死也可能發(fā)生，比如內(nèi)部機(jī)械結(jié)構(gòu)磨損、變形等，這種情況可嘗試輕推。電子鎖死往往是充電器電子控制部分出現(xiàn)故障，或許需要更換新的充電器。軟件故障的話，可嘗試重啟或更新系統(tǒng)。另外，設(shè)備故障，像電池、充電槍故障等，以及外部物理因素，例如有異物卡住，都可能導(dǎo)致拔不出充電槍。

新能源車主還會(huì)碰到車鎖槍或槍鎖車的情況。針對(duì)車鎖槍，適用于慢充，可嘗試車門“玄學(xué)”解鎖，即解鎖車門、鎖車門、再解鎖車門，重置車端鎖止?fàn)顟B(tài)。槍鎖車常見于快充，若充電樁亮紅燈，可能是急停按鈕被誤按，向右擰回；若槍頭按鈕按不動(dòng)，可結(jié)束當(dāng)前訂單，等待20秒后重新掃碼啟動(dòng)，再結(jié)束充電。手動(dòng)應(yīng)急解鎖是終極方案，慢充車可打開充電口蓋或后備箱，拽慢充口附近帶黃色標(biāo)簽的小拉繩；快充槍可用鑰匙或螺絲刀捅槍頭上隱藏的解鎖孔或卡扣。

總之，遇到充電槍拔不出來的情況，要冷靜分析原因，按不同方法逐步嘗試，切不可硬拔蠻干。若自己實(shí)在無法解決，一定要及時(shí)聯(lián)系專業(yè)人員，避免耽誤行程或?qū)囕v造成損害。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）