車壞了怎么辦

車壞了不用慌，可按照確保安全、檢查故障、聯(lián)系救援的基本步驟妥善處理。車在路上出現(xiàn)故障，首先要保障自身安全，能移動(dòng)就開(kāi)到安全地帶，不能移動(dòng)則打開(kāi)雙閃并在規(guī)定距離放置三角警示牌，人員撤離。接著查看外觀，嘗試判斷故障原因，簡(jiǎn)單問(wèn)題可自行處理。最后根據(jù)實(shí)際情況，選擇撥打保險(xiǎn)公司、4S 店電話或找專業(yè)救援公司，準(zhǔn)確告知位置與故障情況，尋求幫助。

在確保安全環(huán)節(jié)，若車輛還能行駛，要盡快將車開(kāi)到應(yīng)急車道、路邊安全空曠處等遠(yuǎn)離車流的地方。要是車輛無(wú)法移動(dòng)，必須馬上打開(kāi)危險(xiǎn)警示燈，也就是雙閃燈，讓其他車輛能及時(shí)注意到。在普通道路上，要在車后方50至100米處放置三角警示牌；而在高速公路上，這個(gè)距離要延長(zhǎng)到150米以外，遇到雨霧等惡劣天氣，距離還需進(jìn)一步增加，以此來(lái)保障警示效果，避免二次事故發(fā)生。同時(shí)，車內(nèi)人員要迅速撤離到安全區(qū)域，比如護(hù)欄外等遠(yuǎn)離車輛和行車道的地方。

檢查故障時(shí)，先繞車查看外觀，留意輪胎是否有爆胎、癟胎情況，車身有無(wú)碰撞痕跡，車底有無(wú)液體泄漏等明顯問(wèn)題。若只是輪胎胎壓不足這類簡(jiǎn)單問(wèn)題，有動(dòng)手能力的車主可以嘗試更換備胎；要是發(fā)現(xiàn)車輛有嚴(yán)重的碰撞變形、大量液體泄漏等復(fù)雜問(wèn)題，千萬(wàn)別強(qiáng)行啟動(dòng)車輛，以免造成更嚴(yán)重的損壞。

聯(lián)系救援也十分關(guān)鍵。車主可以先查看保險(xiǎn)合同，很多保險(xiǎn)都提供免費(fèi)拖車等救援服務(wù)，撥打保險(xiǎn)公司客服電話說(shuō)明情況即可。也可以直接撥打4S店電話，他們一般也有相應(yīng)的救援措施。此外，市面上還有專業(yè)的救援公司可供選擇。在溝通時(shí)，一定要清晰、準(zhǔn)確地告知對(duì)方車輛所在位置和故障大致情況，以便救援人員能快速、有效地提供幫助。

總之，車壞了并不可怕，只要按照這些步驟冷靜應(yīng)對(duì)，就能將損失和麻煩降到最低。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）