車子在高速上出故障怎么辦

車子在高速上出故障，需遵循“車靠邊、人撤離、即報警”的原則處理。首先要立刻開啟危險警示燈，在確保安全的情況下將車移至緊急停車帶或應急車道；若無法移動，也要持續(xù)開啟警示燈。接著在車后 150 米以外放置三角警示牌，特殊天氣適當延長距離。隨后讓車上人員迅速撤離到護欄外安全區(qū)域，不要隨意走動或自行修理。最后盡快撥打 12122 等救援電話說明情況 。

當完成上述基本操作后，在等待救援的過程中，也有諸多需要留意的地方。切不可盲目自行修理車輛，除非你對汽車故障維修有足夠豐富的經(jīng)驗和十足的把握，能夠在短時間內(nèi)解決問題，否則隨意操作不僅可能無法修好車，還會讓自己置身于危險之中。

如果故障是因車輛機械問題導致，并且車輛還在保修期內(nèi)，你可以聯(lián)系廠家的售后服務熱線，告知詳細情況，同時要保留好相關的維修單據(jù)和發(fā)票，這對于后續(xù)的保修流程至關重要。

此外，關于高速拖車的費用，不同的救援途徑收費有所不同。保險公司部分拖車服務在規(guī)定里程內(nèi)是免費的，超出里程則按自身標準收費；4S 店有的提供免費拖車服務，有的則會收費；路政部門沒有免費里程，直接按拖車里程收費。你可以根據(jù)實際情況選擇合適的救援方式。

在高速上車子出故障雖然會讓人有些慌亂，但只要冷靜應對，嚴格遵循“車靠邊、人撤離、即報警”的原則，做好每一個關鍵步驟，就能最大程度保障自身安全，順利解決車輛故障問題。記住這些要點，關鍵時刻能讓你化險為夷。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）