吉利技術品牌的售后服務怎么樣

吉利技術品牌的售后服務相當出色。從專業測評來看，它連續多年在 J.D. Power 中國售后服務滿意度研究中成績優異，多次名列前茅甚至位列榜首，還在 2023 年榮獲相關獎項。實際用戶體驗也很好，面對各種突發狀況，售后人員都能迅速響應并提供貼心幫助。此外，其服務創新不斷，實現線上線下一體化，服務范圍廣泛，政策完善，這些都為車主帶來了優質的售后體驗 。

從實際案例就能感受到吉利售后的貼心與高效。在極寒天氣下，帝豪車主車輛出現故障，售后人員不顧惡劣天氣迅速前往，不僅幫忙解決問題，還為車主提供備用車輛，讓車主的出行不受影響。自駕游車主在高速上遭遇事故，售后團隊快速反應，不僅展開救援，還及時完成定損和配件訂購，讓車主省心不少。

吉利售后的服務范圍廣泛全面，涵蓋了維修、保養、美容、保養配件、駕駛培訓等多個領域。眾多專業服務中心布局合理，技術力量雄厚，無論何時何地，車主遇到問題都能得到專業的支持。而且，其價格合理實惠，常常有較多折扣優惠，為車主節省開支。服務時間也十分寬松，營業時間長，方便車主隨時送車保養維修。

在售后服務政策方面，質量保證、售后回訪、售后維修補貼等一應俱全，為車主消除后顧之憂。“關愛在細微處”的服務理念貫穿始終，推進售后服務標準化、體系化建設。通過開展“六大關愛”行動，優化維修保養服務，關鍵指標穩步提升，用戶滿意度持續攀升。同時，持續升級智能服務體系，依托吉利 APP 提供智能服務，智能診斷云服務器能巡檢車輛，提前發現潛在問題。

總之，吉利技術品牌的售后服務在專業測評、實際體驗、服務創新與政策保障等多方面都表現卓越，全方位滿足車主需求，為車主打造了高品質的售后體驗，值得稱贊。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）