原創  廣州本田7月份銷售情況及活動簡訊

　　7月份，廣州本田生產轎車18001臺，銷售轎車16728臺；1-7月累計生產144524臺，同比增長9.0%；累計銷售140230臺，同比增長8.5%。

　　雅閣轎車7月份銷售6579臺，1-7月累計銷售68914臺，同比增長4.8%，在中高檔轎車市場依舊名列前茅。

　　據國家發改委日前公布的35家企業407款轎車的測試油耗數據顯示，廣州本田的產品經濟性優勢明顯，其中飛度和思迪轎車在1.5L級別油耗最低，雅閣轎車的低油耗在2.4L級別也居于前列。

　　廣州本田第六屆售后服務技術技能競賽于今年5月9日正式啟動，來自廣州本田全國251家特約店的753名選手參賽，經過初賽以及在深圳、南京、北京、成都四個城市舉行的分站賽后，每站的前六名，共24支代表隊進入了總決賽。7月28日，該總決賽在廣州隆重舉行。

　　通過比賽，廣州本田也選出了成績最好的特約店，代表廣州本田參加由本田組織的第九屆本田亞洲大洋州技術技能競賽。在以往的幾次參賽經歷中，來自廣州本田的特約店代表多次取得了包括金獎在內的優異成績。

　　為了更好地、有針對性地開展此項活動，解決實際服務過程中用戶所反映的問題，本屆技術技能比賽的主題定為"服務綜合技能賽"，內容包括前臺接待規范和問診技巧、一萬公里快修實操、機修疑難問題維修實操。旨在通過綜合比賽，全方位提高特約店對用戶的服務水平，不斷提高顧客滿意度。

　　廣州本田的售后服務技術技能競賽之所以能連續舉辦六年，一方面是所取得的成果的激勵，另一方面是來自用戶鼓勵。據統計，部分新開業店通過承辦服務技能競賽，售后服務水平得到顯著提高，受到用戶的歡迎，到店維修車輛也大幅度增長。而作為嘉賓觀摩此次比賽的車主李先生認為：作為車主，最關心的是汽車的質量和售后服務，而售后服務又特別在乎接待水平、維修質量和維修時間。通過此次現場觀看比賽，了解了整個服務過程，也對選手的表現留下了深刻的印象。希望廣州本田每年都組織特約店舉行類似的競賽，讓顧客真正買的舒心、用的放心。

　　要成為社會所期待存在的企業，不僅要向顧客提供好的產品和服務，還要懂得回報社會。從各種媒體了解到此次洪災中受災的群眾無家可歸、生活困頓的情況后，7月21日，廣州本田在繼去年為抗洪救災捐款后，再次向廣州市慈善會捐款一百萬元用于抗洪救災。