比亞迪F6黃金版：品質(zhì)服務(wù)鑄內(nèi)涵

　　比亞迪F6自上市之初就以“凱凱超值定律”的定位贏得市場，銷量穩(wěn)居中高級車市主流陣營，并在今年6月銷售快速突破10萬輛大關(guān)。如今，全新的F6黃金版震撼上市，憑借硬如黃金的產(chǎn)品品質(zhì)、比肩鉆石的服務(wù)品質(zhì)鑄就中國中高級車新內(nèi)涵。

　　產(chǎn)品品質(zhì)硬如黃金

　　F6黃金版覆蓋1.8LMT、2.0LMT、2.0LCVT、2.4LAT四個(gè)黃金動(dòng)力配備。其中F6黃金版1.8L配備的是比亞迪全新科技的BYD483QA發(fā)動(dòng)機(jī)，具有升功率大、油耗低、噪聲小、污染低、結(jié)構(gòu)緊湊等特點(diǎn)，額定功率90/6000 kW/rpm，最大扭矩達(dá)160/3700-4200 Nm/rpm。在各種工況下，BYD483QA發(fā)動(dòng)機(jī)均可在最佳狀態(tài)下工作，保證其配載的整車具有可靠的安全性、舒適的駕駛性、最佳的經(jīng)濟(jì)性和環(huán)保性能。

　　F6黃金版2.0L CVT車型裝配了BYD483QB發(fā)動(dòng)機(jī)，最大功率103kw，最大扭矩186N.m;在節(jié)油表現(xiàn)方面，中汽協(xié)首次公布的汽車產(chǎn)品節(jié)能排行榜中，比亞迪F6勇奪1.8L-2.0L節(jié)油冠軍，擁有2.0L充沛動(dòng)力的同時(shí)，只有1.6L的油耗。而且F6裝配的CVT技術(shù)更可以補(bǔ)充變速的損耗，實(shí)現(xiàn)了零時(shí)差加速、零動(dòng)力損耗、零換檔沖擊。

　　在配置上，比亞迪F6黃金版承襲了一貫的“超值”特性，提供了同級車無法企及的黃金配置;在安全及防盜方面，F(xiàn)6黃金版配備了車門內(nèi)置防側(cè)撞安全保護(hù)桿/兒童安全鎖、三色顯距倒車影像監(jiān)視系統(tǒng)、自動(dòng)開啟前大燈等高科技配置;在舒適及便利性方面，F(xiàn)6黃金版擁有雙層雙模天窗、"Follow me home"大燈延時(shí)關(guān)閉功能、方向盤音響控制系統(tǒng)、DVD多媒體系統(tǒng)以及NAVI語音導(dǎo)航系統(tǒng)等豪華配置，在給駕乘者創(chuàng)造清爽的車內(nèi)環(huán)境的同時(shí)，也帶來了舒適的駕乘體驗(yàn)。

　　服務(wù)品質(zhì)比肩鉆石

　　比亞迪本著“精誠服務(wù)”的理念，對各服務(wù)店進(jìn)行規(guī)范化管理。目前，比亞迪在全國已擁有700多家是4S店、1000多家銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，構(gòu)建起了一張覆蓋全國各地的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。他們本著“精誠服務(wù)，品質(zhì)為先”的原則，從消費(fèi)者的利益出發(fā)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)。通過服務(wù)站區(qū)域間技術(shù)支持、售后服務(wù)部技術(shù)支持以及公司后臺本部與核心供應(yīng)商技術(shù)支持，針對全國各服務(wù)站不同類型的技術(shù)需求，對全國的服務(wù)站開展多層次、全方位的技術(shù)支持和幫助，第一時(shí)間保障用戶享受專業(yè)服務(wù)。

　　此外，比亞迪還建立起了“51022——最快速的響應(yīng)機(jī)制”，即：廠家客服5分鐘內(nèi)將顧客救助信息反饋至服務(wù)店;10分鐘內(nèi)詢問顧客，服務(wù)店是否與其聯(lián)系2小時(shí)內(nèi)詢問顧客，救援人員是否到達(dá)現(xiàn)場，或是否通過電話解決了問題;第2天回訪顧客是否對救援服務(wù)滿意。使顧客接受服務(wù)的快捷性和便利性得到極大滿足。

　　比亞迪F6黃金版憑借其硬如黃金的產(chǎn)品品質(zhì)、比肩鉆石的服務(wù)品質(zhì)，完美的顯現(xiàn)出其“銳意卓越”的車型內(nèi)涵，定能在中高級車市場中突出合資品牌的包圍，創(chuàng)造中高級車市銷量奇跡。