我的小S是2011改款手動運動型高配,車子15個月左右的時候,發現座椅有兩道裂痕。仔細看看才發現,購車時銷售員介紹的真皮座椅原來是人造革的。為了這所謂的真皮座椅花了不少錢 否則就買低配的了!裂痕可能很早已經產生了 只是發現的晚而已,保養時就與4S溝通,答復是在北方這種問題在所難免,座椅質保一年 已經過保了 給我拍了照片 讓我等消息 然后就石沉大海了。 事后覺得心里不平衡 難道座椅就能用一年?? 找廠家客服試試 結果可想而知 長安鈴木客服人員一直強調 “座椅質保一年” 我反問她難道鈴木的座椅就能用一年嗎?她不回答 就是強調質保一年。TMD 氣死我了!!大家有沒有這樣的情況啊?給點建議怎么處理?