奧迪經銷商的售后服務有哪些特色？

奧迪經銷商的售后服務具有不少特色。

服務人員方面，會開展標準通用禮儀和專屬服務禮儀指導，包含站姿、接待姿勢、指引姿勢等，還有無處不在的問候和信息直達，讓用戶有歸屬感和尊貴感。

在接待流程上，服務顧問主動問詢需求，提供詳細信息介紹，從接車到交車流程流暢，幾乎無時間延誤。接車時為車輛罩保護罩，詳細檢查記錄并溝通保養需求與價格，確保項目信息透明。維修完成后，服務顧問再次確認車輛狀況并指導結算，簡化繁瑣環節。支付方式多樣，客戶可自由選擇。

在客休區方面，有的店一層客休區對著車間，僅用玻璃隔開，車主能看到車輛維修保養狀態，還能享受高端香薰、免費現磨藍山咖啡、無線充電。有的店還有二層休息區，能享受豪華座椅按摩服務，有家人同行還能去私人影院看電影。

另外，停車問題也有考慮，像一汽奧迪華陽奧通 4S 店停車場寬敞明亮，有合理停車方案，保安熱情引導。

還有的店增值服務多樣，如免費洗車、免費上門取送車、機場接駕服務等。而且服務團隊專業，能迅速準確診斷和解決各種車輛問題，不管常規保養還是進口車復雜維修都高效專業，縮短客戶等待時間。

奧迪經銷商一直秉承“以心悅心”的服務理念，以全心全意的優質服務帶給用戶高品質享受。