問
寶馬 e 的售后服務質量如何?
寶馬 e 的售后服務質量是非常出色的。
它有完善的服務網(wǎng)絡,在國內 315 個城市有 700 多家經(jīng)銷商店和服務網(wǎng)點,基本涵蓋所有城市,方便客戶享受服務。
在新能源汽車維修保養(yǎng)上,通過培訓和大賽培養(yǎng)了大批專業(yè)人才,像 3683 名新能源認證服務顧問和 2433 名高壓電認證技術人員。
主動式關懷服務能主動提醒車輛保養(yǎng)時間和新服務,提前排除問題和風險,讓客戶在保養(yǎng)、事故、維修、故障、救援方面都沒煩惱。
數(shù)字化服務體驗也好,手機就能在線預約、上門取送車、查看 e 車間實時進度和在線支付,節(jié)省時間。
零配件堅持高標準,“寶馬嚴選”的原廠高品質零配件和附件耐用、可靠、安全。
還舉辦售后服務質量體驗日讓客戶感受服務魅力。
價格政策透明,有清晰的價格列表和明碼標價,避免額外費用。
保修政策完善,新車有全面保修,包括發(fā)動機、變速器等主要部件,還有延長保修服務。
24 小時道路救援服務,隨時撥打熱線就能獲得幫助。
和很多造車新勢力比,它的銷售和服務網(wǎng)點多,服務水平高。
和一些傳統(tǒng)車企比,它的品牌定位高,售后服務標準高。
專業(yè)的售后服務人員提供高水平服務,大量培訓和大賽培養(yǎng)了專業(yè)服務顧問。
原廠高品質零配件和附件貴有貴的道理,對車和人身財產(chǎn)安全負責。
總之,寶馬 e 的售后服務質量上乘,能讓客戶安心、省心、放心。
特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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