汽車保險理賠的流程是什么

汽車保險理賠流程主要有以下這些：

首先，要迅速報案。不管是單方事故還是多方事故，都應(yīng)在出險后 48 小時內(nèi)報保險公司，否則保險公司有權(quán)拒絕賠償。若委托他人代為報案，報案人要攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。單方純車損事故盡量保留事故現(xiàn)場，如影響交通等無法保留，也要拍照留證據(jù)。

其次，進行現(xiàn)場查勘。損失較小，保險公司派人到現(xiàn)場查勘，并出具《查勘報告》。損失較大，查勘員認為需要報交警處理，會向交警部門報案，由交警部門到現(xiàn)場調(diào)查取證，并出具《事故認定書》。

然后，定損修理。因保險事故導(dǎo)致的車輛所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)保險公司定損，可到保險公司指定的修理廠或 4S 店，也可到具有定損資格的廠店進行，但要保證三方人員全部在場。定損完畢后才可修理受損車輛。給第三人造成人身或者財產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前也要經(jīng)保險公司核定賠償項目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。

接著，提交索賠材料。包括索賠申請書、駕駛證和行駛證、被保人身份證、車輛修理發(fā)票、收款銀行卡、交警證明（如需交警處理），還有一些事故中涉及到的費用，如事故造成車輛無法行駛，則需要施救費發(fā)票，高速上事故則可能需要高速的過路過橋票。

再然后，損失理算、賠付。保險公司收到索賠單證后進行理算，確定最終的賠付金額。保險公司財務(wù)人員會根據(jù)理賠人員理算后的金額，向車主指定賬戶劃撥賠款。

最后要注意，不同保險公司在理賠程序上會有所不同，但基本步驟大部分相同，基本流程包括有：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。開車時要隨身攜帶駕駛證、行駛證、身份證、銀行借記卡和保險單證，索要及保留一切事故相關(guān)發(fā)票、憑證。