一汽豐田的售后服務(wù)怎么樣

一汽豐田的售后服務(wù)相當(dāng)出色。

它連續(xù)第四年蟬聯(lián)合資品牌銷售、售后服務(wù)滿意度雙料冠軍,售后服務(wù)滿意度更是實現(xiàn)了六連冠。

在CACSI測評中,旗下卡羅拉卡羅拉銳放、RAV4榮放、皇冠陸放、格瑞維亞均在各自細(xì)分市場摘得桂冠。

服務(wù)理念上,秉持“專業(yè)對車,誠意待人”,積極踐行“高水平技師、純牌零件、一次修復(fù)、準(zhǔn)時交車、全天候服務(wù)、價格透明”六項服務(wù)承諾。

線上通過超級APP實現(xiàn)與用戶的零距離溝通,線下加快推進(jìn)現(xiàn)有經(jīng)銷店升級到第三代店鋪。

技術(shù)服務(wù)方面,全國各地有網(wǎng)點,能提供 24 小時快速服務(wù)。擁有專業(yè)且經(jīng)驗豐富的服務(wù)團(tuán)隊,結(jié)合最新技術(shù)為車主服務(wù)。價格合理,技術(shù)服務(wù)人員會根據(jù)車輛狀況給出恰當(dāng)價格。

售后保障可靠,技術(shù)服務(wù)期內(nèi)車輛出問題會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)解決。會員能享受更多福利,比如免費保養(yǎng)、參加活動等。

5Q 服務(wù)從預(yù)約、保養(yǎng)、維修、鈑噴、救援五個方面保證高質(zhì)量高效率,如 60 分鐘快速保養(yǎng)節(jié)省客戶等待時間。

有的 4S 店有同車管所一致的機動車檢測線為車輛檢測,還會開展用車學(xué)堂活動提前解決用車常見問題。

在質(zhì)量保證期內(nèi),車輛有問題可免費修理或換零件,嚴(yán)重問題可協(xié)商換車。

總之,一汽豐田的售后服務(wù)專業(yè)、周到、全面,值得信賴。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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