通用汽車的質量控制體系是怎樣的？

通用汽車的質量控制體系包括 ISO/TS16949 質量管理體系和供應商質量體系 BIQS。

ISO/TS16949 質量管理體系的五個主要內容為客戶要求與期望、缺陷預防、過程方法、持續改進、建立指標體系。該體系目標是降低保證、排除不合格產品、實現產品品質突破。其重要性在于開拓市場、改善客戶滿意度、降低成本提高效率、改善產品及交貨品質。

通用汽車供應商質量體系 BIQS 是基于供應商的制造質量 QSB+的升級版。BIQS 涉及五大原則，共 29+2 個條款，用紅、黃、綠評價審核結果，通過計算綠色模塊百分占比得出評審評分結果。GM 和 SGM 的評審要求有所不同。

BIQS 實際是汽車行業推行的 IATF16949 的細化，與供應商內部質量管理體系宗旨要求一致，有更具體細化要求。

在上汽通用汽車，有“大質量”理念，覆蓋全業務鏈。從研發環節的泛亞汽車技術中心開始把控品質，堅持“把事情一次做對”，結合中國實際情況進行改進和創新，確保零件和整車質量得到可靠驗證。

在采購環節，因每輛車零部件眾多，供應商眾多，所以嚴把供應商源頭質量關格外重要。