極氪001后續(xù)動(dòng)力不足該怎么辦？

如果您的極氪 001 出現(xiàn)后續(xù)動(dòng)力不足的情況，別著急，咱們可以這么辦。

要是車輛在啟動(dòng)或行駛中突然提示動(dòng)力受限，先別慌。如果上電時(shí)無(wú)法從 P 檔掛入 D 檔，您可以重新鎖車，等幾分鐘再啟動(dòng)，說(shuō)不定故障就消除了。

車輛出現(xiàn)動(dòng)力不足，盡快送至極氪售后維修中心檢查?？赡苁恰暗蛪壕€束”壞了需要更換，也可能是電機(jī)故障需要更換。

要是因?yàn)閯?dòng)力不足導(dǎo)致車輛無(wú)法正常使用，極氪官方會(huì)提供代步費(fèi)和免費(fèi)維修。如果您的車在七天之內(nèi)發(fā)生三電故障，根據(jù)《新能源汽車三包法》，您有權(quán)選擇退換車。

極氪官方回應(yīng)說(shuō)，動(dòng)力系統(tǒng)故障可能是系統(tǒng)初始化時(shí)各模塊自檢有概率發(fā)生系統(tǒng)自檢校驗(yàn)時(shí)序偏差，從而誤判為不滿足動(dòng)力系統(tǒng)啟動(dòng)運(yùn)行條件。這種故障不會(huì)對(duì)硬件造成影響，且車輛還未啟動(dòng)也不存在安全隱患。同時(shí)，極氪研發(fā)正在全力優(yōu)化軟件控制邏輯，會(huì)在即將推送的 OTA 4.1 上進(jìn)行優(yōu)化。

但要是像有些車主那樣，車輛經(jīng)過(guò)多次維修仍未解決動(dòng)力不足問(wèn)題，且廠家無(wú)法給出明確解決方案，您有權(quán)要求退車。

還有，遇到動(dòng)力不足，要及時(shí)聯(lián)系極氪售后，描述車輛具體狀況，按照售后指導(dǎo)操作，比如重啟電源或車機(jī)。車輛維修時(shí)要和維修人員充分溝通，了解故障原因和維修方案，確保問(wèn)題徹底解決。總之，遇到極氪 001 動(dòng)力不足的問(wèn)題，及時(shí)有效地和售后溝通處理就行。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）