寶馬ix3售后怎么樣?
2024-10-04 12:46:41
作者:資訊小編
寶馬 iX3 的售后相當不錯。
先說質保方面,整車質保 3 年或 10 萬公里,高壓蓄電池質保 8 年或 16 萬公里,電動機及控制單元質保 8 年或 12 萬公里。而且在整車質保期 3 年內,還能免費享有 7*24 小時道路救援。
在售后服務上,線上聯系客服方便快捷,不管是車門框上的電話、車內的救援按鈕,還是手機上的 My BMW App,都能第一時間聯系到。客服接線速度幾乎秒接,溝通簡潔高效,不會啰嗦,能迅速理解并解決問題,還能識別車主情緒,用合適語氣幫忙。
線下轉線上銜接也很棒。比如車輛輪胎出問題需要協助,客服會提前準備出車救援,若車主自行去 4S 店,會根據位置迅速給出最近 4S 店地址。到 4S 店后,服務效率高,不會被晾著。維修技師會根據情況免費補充玻璃水、檢測胎壓,交接時提醒駕駛安全。取車時,車已被洗干凈停在專屬充電車位,這一切都是免費的。而且售后人員對車無比愛惜,從接車時鋪設“三大件”的細心,到維修人員檢修的小心,再到洗車擦車人員的認真,都讓人很放心。
總之,寶馬 iX3 的售后優質且靠譜,讓人滿意。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
>>點擊查看今日優惠<<
本文導航
熱門文章