車輛發生碰撞后應如何處理

車輛發生碰撞后，首先要立即停車，拉緊手制動，切斷電源，關掉引擎，夜間要開示寬燈、尾燈。在高速公路上需在車后方設置危險警告標志。

若有人受傷，應馬上撥打 120 急救電話，接著撥打 122 報警電話和保險公司電話。盡全力搶救傷者或向路人求助。

要保護好事故現場，等待交警調查，確定事故責任。仔細檢查車輛狀況，及時對刮擦部位、車況進行記錄，并用手機等拍攝照片或視頻，同時記錄下雙方車牌號、駕駛證、行駛證、保險證等信息。

如果未造成人身傷亡，當事人對事實及成因無爭議，在記錄相關信息并共同簽名后，可撤離現場，自行協商損害賠償事宜。

若當事人對交通事故事實及成因有爭議，應當迅速報警。交警會根據勘察現場情況在 10 日內制作交通事故責任認定書。對需要檢驗、鑒定的，會在檢驗、鑒定結果確定之日起 5 日內制作認定書。

如果有人傷亡，要保留好醫院單據。車輛受損可去保險公司指定的 4S 店或定損中心定損。若對方全責，事故發生后客戶向保險公司理賠部報案，檢驗人員在 1 個工作日內完成現場查勘，簽收并檢查索賠文件，3 個工作日內提出賠償方案，最后賠付結案。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）