為了大力支持廣州市政府關(guān)于進一步做好新機場出租車客運保障工作的部署，方便廣交會期間的國內(nèi)外賓客了解廣州、了解白云出租車。10月27日，市白云出租汽車集團在新白云國際機場設(shè)置了出租車服務(wù)工作點，并由司機向往來賓客派發(fā)宣傳廣州、宣傳白云出租車營運服務(wù)的第一張“名片”，增強國內(nèi)外賓客對羊城和白云出租車的印象。
白云集團在新機場的出租車候客點設(shè)立了白云出租車服務(wù)點，為國內(nèi)外賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。白云新國際機場是一張代表羊城美麗形象的“城市名片”，每天數(shù)萬人的客流量使得賓客疏運工作顯得異常重要。除了空港快線外，出租汽車在旅客選擇的交通工具方面占據(jù)很大的比重。由機場到市區(qū)，出租車司機是中外賓客最早接觸到的人，他們的服務(wù)是關(guān)系著賓客對廣州印象好壞的關(guān)鍵，因此，除了堅持做好營運服務(wù)，開展“白云放心車”活動外，白云集團還結(jié)合廣州市開展的“交通安全周”行動，從10月22日起大力開展“奮戰(zhàn)六十五天安全行車”競賽活動，從各方面確保做好2004年度的安全服務(wù)工作。
在服務(wù)點，白云集團為在此候客的出租車司機免費提供飲用純凈水，以示對司機的人性關(guān)懷。同時，為了方便乘客了解廣州，了解白云出租車，還配備了英語翻譯，便于與外國賓客溝通及咨詢、解決疑難問題。此外，還義務(wù)向前來乘車的賓客派發(fā)寫有該車司機姓名和聯(lián)系電話的宣傳廣州的名片，為他們在廣州期間的交通出行提供便利。
