3.5萬字呈現(xiàn):全國94家汽車經(jīng)銷商防疫狀況
2020-02-06 20:27:35
作者:楊高宇
領(lǐng)克汽車
應(yīng)對疫情的售前服務(wù)對策:
1. 青海-西寧 西寧東盛領(lǐng)克中心:
開展線上復(fù)工,線上預(yù)約試駕,線上預(yù)約交車,線上辦理保險等業(yè)務(wù)。
應(yīng)對疫情的售后服務(wù)對策:
1. 青海-西寧 西寧東盛領(lǐng)克中心:
(1)針對售后進店保養(yǎng)維修客戶,在保證客戶安全情況下進行多方位的消毒和檢查工作。
(2)針對線上預(yù)約保養(yǎng)維修客戶,提供上門取送車服務(wù)。
如何確保店內(nèi)員工安全,如何做好防護措施,如何確保車輛安全,如何確保環(huán)境安全等:
1. 青海-西寧 西寧東盛領(lǐng)克中心:
(1)員工上班需測量體溫,對店內(nèi)環(huán)境每天3到6次全面消毒。
(2)客戶進店必須佩戴口罩,對維修車輛進行全面消毒。
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