極氪快充異常怎么解決

極氪快充異常解決辦法

極氪快充異常有多種情況，下面分類說(shuō)說(shuō)解決辦法。

快充無(wú)法啟動(dòng)

先檢查充電接口，看看后翼子板的接口能否正常電動(dòng)開(kāi)閉，有無(wú)異物堵塞或損壞。充電器和充電線也要留意，得是原裝的，檢查接觸情況和有無(wú)損壞。查看車(chē)輛設(shè)置，保證相關(guān)設(shè)置正確。要是在公共充電樁充不了，可能是樁有問(wèn)題，換個(gè)樁試試。新車(chē)的話，系統(tǒng)沒(méi)更新也可能導(dǎo)致問(wèn)題，及時(shí)更新或許能解決。要是都不行，就聯(lián)系售后服務(wù)。

快充無(wú)法打開(kāi)

方法和無(wú)法啟動(dòng)類似。先確認(rèn)后翼子板接口情況，查看充電器和充電線，檢查車(chē)輛設(shè)置，考慮充電樁問(wèn)題，嘗試更新系統(tǒng)，還不行就找售后。

另外，正常打開(kāi)快充口有多種方式，車(chē)機(jī)屏幕上可點(diǎn)擊相應(yīng)按鈕；極氪 APP 里，點(diǎn)擊左側(cè)車(chē)輛控制，再點(diǎn)左下角充電口蓋操作；車(chē)輛解鎖狀態(tài)下，手動(dòng)按壓充電口蓋右邊緣。要是遇到緊急情況打不開(kāi)，左后輪下方有個(gè)小蓋，逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)取下，掏出鋼絲線，一只手拉線，另一只手扣開(kāi)。

極氪 app 充電速度顯示異常

這可能涉及充電設(shè)備、線路、充電樁、車(chē)輛充電接口、電源、車(chē)輛電池、充電保護(hù)措施、充電模塊和線束質(zhì)量等問(wèn)題。解決時(shí)，先檢查設(shè)備和線路，確認(rèn)充電樁正常，清理車(chē)輛充電接口，更換穩(wěn)定電源，留意車(chē)輛電池狀況，等環(huán)境改善或者聯(lián)系廠家更換部件。

極氪 001 快充自己停了

原因可能是充電設(shè)備非原裝、車(chē)輛自身問(wèn)題、充電樁問(wèn)題、車(chē)樁通信協(xié)議問(wèn)題。解決辦法是檢查充電設(shè)備，聯(lián)系廠家檢修車(chē)輛，選擇極氪自營(yíng)充電樁，期待通信協(xié)議開(kāi)放。

極氪 001 快充無(wú)法拔槍

要是充電槍與充電樁連接不穩(wěn)定，重新連接；內(nèi)部故障、未收到解鎖指令、車(chē)輛本身鎖止的話，聯(lián)系維修人員，用解鎖工具或找車(chē)端控制拉環(huán)解鎖，主駕駛有專門(mén)解鎖鍵。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）